INFO NASIONAL - Ada yang baru di Kabupaten Trenggalek dalam hal pelayanan publik. Terutama yang terkait dengan kebutuhan administrasi warga seperti pengurusan identitas penduduk, perpajakan, dan sejenisnya.
Puluhan jenis layanan masyarakat itu dapat diakses melalui Mal Pelayanan Publik (MPP) yang berada di jantung Kabupaten Trenggalek. MPP tersebut diresmikan langsung oleh
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menteri PANRB) RI Abdullah Azwar Anas. “Keberadaan MPP ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses pelayanan publik dengan lebih mudah dan cepat,” kata Menteri Azwar Anas.
Di Provinsi Jawa Timur MPP Trenggalek menjadi MPP ke-31 dan merupakan MPP ke-231 di tingkat nasional. Menteri Azwar Anas berharap keberadaan MPP Kabupaten Trenggalek mampu menjawab kebutuhan masyarakat pada akses layanan publik yang cepat, mudah, dan transparan.
“Masyarakat bisa mengurus langsung puluhan jenis layanan dari beberapa lintas instansi di MPP ini. Bahkan warga Trenggalek yang ingin mengurus paspor untuk ke luar negeri misalnya, tidak perlu lagi tidak perlu jauh-jauh keluar kota untuk mengurus paspor jika ingin ke luar negeri. Cukup langsung dilakukan di MPP Trenggalek,” jelas Menteri Azwar Anas.
Menurut Menteri Azwar Anas, keberadaan MPP di Kabupaten Trenggalek baik secara fisik maupun digital menjadi wujud implementasi reformasi birokrasi yang berdampak positif bagi masyarakat. Lebih jauh Menteri Azwar Anas menjelaskan,”Harapannya MPP ini bukan hanya seremonial, tapi ada indeks kepuasan masyarakat yang dapat semakin naik dan indeks pelayanan yang semakin bagus nilainya. Pada intinya MPP mengintegrasikan pelayanan antar dinas dengan sistem digital yang lebih terpadu.”(*)
