Jawa Barat Jadi Provinsi Terbaik Peduli Perlindungan Konsumen

Pemerintah Daerah Provinsi Jawa Barat, menyabet gelar "Provinsi Terbaik Peduli Perlindungan Konsumen", dari Kementerian Perdagangan.Menteri Perdagangan, Enggartiasto Lukita

INFO JABAR - Pemerintah Daerah Provinsi Jawa Barat menyabet gelar sebagai “Provinsi Terbaik Peduli Perlindungan Konsumen" dari Kementerian Perdagangan. Menteri Perdagangan RI Enggartiasto Lukita menyerahkan langsung penghargaan tersebut kepada Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil, pada puncak Peringatan Hari Konsumen Nasional (Harkonas) 2019, di Bandung, Rabu, 20 Maret 2019.

"Jawa Barat telah 10 kali mendapatkan penghargaan sebagai Provinsi Terbaik untuk Peduli Konsumen, terakhir pada 2018," kata Emil, sapaan akarab Gubernur.

Selain Jawa Barat, lima provinsi lain juga mendapat penghargaan serupa yakni Papua Barat, Aceh, Jawa Tengah, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Selatan. Emil mengatakan, pihaknya akan terus meningkatkan pengawasan terhadap transaksi barang dan jasa. Terkait meningkatnya transaksi melalui e-commerce, perlindungan bagi konsumen online menjadi perhatian serius.

"Untuk online, perlindungan konsumennya masih kurang. Meningkatnya jual beli online, perlindungan konsumennya harus meningkat juga," kata Emil. 

Dia menuturkan, 10 tahun ke depan nilai pergerakan barang lewat e-commerece di Asia Tenggara diperkirakan mencapai US$ 80 miliar. "Barangnya receh-receh, murah, tapi jumlahnya banyak, pergerakannya sangat dinamis," ujarnya.

Untuk melayani konsumen dengan lebih baik lagi, Gubernur juga tengah menyiapkan lahan 20 hektare di kawasan Bandar Udara Kertajati, Majalengka, sebagai pusat logistik industri 4.0, atau Hub E-Commerce.

"Ini komitmen kita mendukung industri 4.0, sehingga kita harapkan pergerakan barang lewat e-commerce bisa lebih cepat dengan biaya yang terjangkau," katanya.

Emil menambahkan, sampai saat ini masih ditemukan produk SNI yang tidak sesuai aturan . Produk tersebut tersebar di pasar tradisional dan modern serta toko-toko. Selain itu, juga masih ada produk elektronik dan telematika yang belum memenuhi aturan terkait manual kartu garansi.

"Alhamdulillah, lembaga peradilan konsumen untuk pengaduan dan lain- lain sudah bekerja maksimal. Yang diperlukan kini penguatan konsumen. Ini perlunya peningkatan pemahaman undang-undang perdagangan dan peraturan teknis sektor perdagangan kepada pelaku usaha dan konsumen melalui sosialisasi, maupun pelatihan teknis," katanya.

Emil juga khawatir dengan maraknya kasus renternir berkedok financial technology (fintech) yang  banyak memakan korban. "Rentenir sudah merambat ke online, dan sering kali konsumen yang telat bayar dipermalukan secara online juga. Mohon curhatan dari warga ini juga diperhatikan. Sisi gelap 4.0 ini jadi perhatian kita bersama," tuturnya.

Direktur Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan Veri Anggriono Sutiarto mengatakan, Harkonas 2019 menjadi wujud nyata pelaksanaan strategi nasional perlindungan yang diamanatkan dalam Peraturan Presiden Nomor 50 Tahun 2017.

"Memeriahkan Harkonas 2019 telah dilaksanakan dengan serangkaian kegiatan, seperti dibukanya klinik pengaduan konsumen yang dilaksanakan serentak di Kabupaten Bandung dan Kota Bandung, seputar permasalahan yang dihadapi konsumen ketika berbelanja. Konsumen dapat menyampaikan keluhan terhadap produk dan jasa yang dipakainya," tutur Veri.

Menteri Perdagangan RI Enggartiasto Lukita berharap, Harkonas 2019 dapat mendidik produsen agar bertanggung jawab. "Tidak hanya kualitas barang atau layanan, tapi juga pada takaran. Di sinilah peran kita sebagai pemerintah memperkuat konsumen, guna memperbaiki kualitas produk yang berkelanjutan," katanya.

Mendag menyebut, target perlindungan konsumen saat ini adalah meningkatkan kesadaran masyarakat menjadi konsumen yang berdaya. "Untuk semua keluhan kami siap memberi pelayanan konsumen Indonesia 24 jam tujuh hari 365 hari," ujarnya.

Konsumen bisa menghubungi pusat pengaduan dengan menelpon ke nomor 153, e-mail Perlindungan.konsumen@kemendag.go.id atau hotline: 021-3441839.

"Kita harus terus melaksanakan perlindungan konsumen untuk pemenuhan pengukuran yang tepat hingga memastikan tertib niaga. Di samping menumbuhkan kecerdasan, dan kejujuran atas prodak yang dibeli, juga menghadirkan konsumen yang mencintai produk- produk dalam negeri dan hasil karya anak bangsa," kata Enggartiasto. (*)

 






Guru TIK Batam Makin Melek Digital

29 hari lalu

Guru TIK Batam Makin Melek Digital

Kemenkominfo Menyelenggarakan Kelas Literasi Digital dalam Bimbingan Teknis untuk MeningkatkanKompetensi Guru TIK di Kota Batam


Anak Ridwan Kamil Hilang di Swiss, Pegawai Pemprov Jabar Gelar Doa Bersama

27 Mei 2022

Anak Ridwan Kamil Hilang di Swiss, Pegawai Pemprov Jabar Gelar Doa Bersama

Pegawai Pemprov Jawa Barat mendoakan keselamatan putra Ridwan Kamil yang terseret arus sungan di Bern, Swiss.


Ada Tower BTS Roboh, Wali Kota Depok: Provinsi Kasih Izin tanpa Mengawasi

23 Maret 2022

Ada Tower BTS Roboh, Wali Kota Depok: Provinsi Kasih Izin tanpa Mengawasi

Wali Kota Depok Muhammad Idris menanggapi robohnya salah satu tower BTS yang menimpa rumah warga di Kampung Lio.


Semakin Mudah, LRT, Bus, dan Angkot di Palembang Sudah Terintegrasi

27 Februari 2022

Semakin Mudah, LRT, Bus, dan Angkot di Palembang Sudah Terintegrasi

Integrasi memudahkan aksesibilitas dan meningkatkan kenyamanan masyarakat menggunakan angkutan umum perkotaan di Palembang dan sekitarnya.


Gus Muhaimin Rajut Spirit Perjuangan Kiai Abbas di Pesantren Buntet Cirebon

27 Februari 2022

Gus Muhaimin Rajut Spirit Perjuangan Kiai Abbas di Pesantren Buntet Cirebon

Gus Muhaimin mengaku spirit perjuangan Kiai Abbas akan terus dikenang sepanjang masa.


Penangkapan Ikan Terukur Berbasis Kuota Utamakan Nelayan Kecil

27 Februari 2022

Penangkapan Ikan Terukur Berbasis Kuota Utamakan Nelayan Kecil

Kuota tersebut dimanfaatkan untuk nelayan lokal, bukan tujuan komersial (penelitian, diklat, serta kesenangan dan rekreasi), dan industri


BNI Siapkan Layanan Beyond Banking untuk 8 Juta Diaspora Indonesia

19 Februari 2022

BNI Siapkan Layanan Beyond Banking untuk 8 Juta Diaspora Indonesia

Kolaborasi diaspora dengan perbankan nasional merupakan upaya untuk terus menciptakan banyak peluang investasi di luar negeri.


Mesin ATM BNI di Kantor Rans, Pakar: Strategi Bank Genjot Literasi Keuangan

19 Februari 2022

Mesin ATM BNI di Kantor Rans, Pakar: Strategi Bank Genjot Literasi Keuangan

Heboh Raffi Ahmad dan Nagita Slavina yang mendapatkan kado ulang tahun mesin ATM dari PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI).


Bamsoet Optimistis Pengaspalan Kembali Sirkuit Internasional Pertamina Mandalika Segera Selesai

19 Februari 2022

Bamsoet Optimistis Pengaspalan Kembali Sirkuit Internasional Pertamina Mandalika Segera Selesai

Tes pramusim MotoGP yang telah digelar pada 11 Maret 2022 menjadi pelajaran penting menghadapi race MotoGP pada 18-20 Maret 2022 nanti.


Dukung KTT G20, PLN Tambah 2 Pembangkit Perkuat Listrik Bali

19 Februari 2022

Dukung KTT G20, PLN Tambah 2 Pembangkit Perkuat Listrik Bali

Kesuksesan penyelenggaraan G20 Indonesia akan menjadi bukti keandalan listrik PLN dalam mendukung kegiatan berstandar dunia.