INFO NASIONAL – Nyaman dan aman menggunakan kendaraan listrik dirasakan Irfansyah saat mudik bersama keluarganya dari Jakarta menuju Bengkulu. Irfansyah menggunakan fasiltas Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang disediakan PT PLN (Persero) di setiap titik rest area ruas tol jalur mudik, termasuk jalur tol Trans Sumatra.
Ketersediaan fasilitas SPKLU yang memadai sangat membantu Irfansyah dalam mudik kali ini. Sebelumnya, Irfansyah memanfaatkan fasilitas charging di salah satu rest area di Lampung. Kemudian, ia kembali melakukan pengisian daya kendaraan listrik di Kota Palembang dan kembali mengisi daya di SPKLU Muara Enim.
"Pakai aplikasi PLN Mobile sangat membantu, saya bisa tahu SPKLU mana saja yang tersedia di sepanjang jalur yang akan dilalui,” kata Irfansyah.
Fahmi, pemudik yang hendak ke Sumatera Selatan juga merasakan hal yang sama. Fahmi yang saat ditemui sedang melakukan pengisian di Rest Area 234A Kabupaten Mesuji, Lampung itu mengakui kesigapan petugas PLN dalam membantu kebutuhan masyarakat ketika hendak mengisi ulang kendaraan listrik. "Petugas PLN sigap dalam menemani pelanggan dalam pengisian kendaraan listrik," kata dia.
Kehadiran fasilitas SPKLU menjadi salah satu faktor penting dalam kelancaran arus mudik Lebaran tahun ini bagi pemudik yang menggunakan kendaraan listrik. Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan, PLN mendukung penuh kelancaran arus mudik pada tahun ini dengan menyediakan fasilitas SPKLU di setiap titik rest area ruas tol jalur mudik.
PLN telah memetakan sebaran SPKLU secara nasional, termasuk jalur tol Trans Sumatra. Hal ini dilakukan sebagai bentuk dukungan perseroan terhadap tingginya animo masyarakat menggunakan kendaraan listrik, khususnya pada momen Idul Fitri 1445 Hijriah.
"Animo masyarakat untuk mudik dengan kendaraan listrik semakin meningkat setiap tahunnya. PLN pun senantiasa memastikan kenyamanan dan keamanan masyarakat yang mudik dengan kendaraan listrik," kata Darmawan.
Pengguna kendaraan listrik sekarang tidak perlu ragu lagi, karena PLN juga sudah menyiapkan manajemen perjalanan mobil listrik dengan fitur Trip Planner yang telah tersedia di aplikasi PLN Mobile. "Lewat menu Trip Planner, pemudik bisa mengatur titik berangkat dan titik tujuan. Secara otomatis, PLN Mobile akan memberikan rekomendasi titik-titik SPKLU yang dilalui pada rute tersebut," ujar dia.
PLN juga menambahkan fitur tombol pop up hotline SPKLU pada aplikasi PLN Mobile yang akan langsung menghubungkan pelanggan pada nomor whatsapp customer service SPKLU. Hotline juga dapat diakses melalui Contact Center PLN 123 dan nomor whatsapp 08-777-11-12-123.
General Manager Unit Induk Distribusi Sumatera Selatan, Jambi, dan Bengkulu Adhi Herlambang menambahkan, sudah menjadi komitmen PLN dalam memastikan kenyamanan dan kelancaran operasional SPKLU bagi pemudik yang melintas di jalur Sumatra.
"Kami menyiagakan personel selama 24 jam untuk membantu para pengguna kendaraan listrik yang ingin melakukan pengisian daya pada masa libur Hari Raya Idul Fitri. Selain itu pemudik dapat beristirahat dengan nyaman di posko mudik yang dilengkapi berbagai fasilitas sambil mengisi daya kendaraan listriknya," kata Adhi. (*)
