Iklan
TEMPO Interaktif, Medan:Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Medan menerima pengaduan nasabah sebuah perusahaan asuransi karena dianggap lalai membayar klaim polis. Klaim atas nama Anjar Laksono itu beralamat di Dusun I Bintang Meriah, Kecamatan Batang Kuis, Deli Serdang.Menurut Dana, anggota badan perselisihan, pihaknya menerima keberatan Anjar atas lambannya proses pencairan klaim kerusakan mobil sebesar Rp 50 juta.Sengketa antara Anjar dengan PT Asuransi Jasindo bermula saat mobil Anjar mengalami kecelakaan di Jalan Jamin Ginting, Pancur Batu, Deli Serdang, Juli 2005 silam.Atas dasar hak sebagai pemegang polis konsumen No.205.601.200.04.2548, Anjar mencoba meminta pertanggungan jawab asuransi. Namun, setelah setahun berlalu Anjar belum menerima klaimnya."Padahal laporan kerusakan mobil beserta bukti-bukti sudah saya laporkan 1 tahun lalu," kata Anjar kepada Tempo siang ini.Atas lalainya perusahaan asuransi, Anjar menuntut pembayaran Rp 90 juta. Dia juga meminta pembayaran atas kerugian materil Rp 50 juta dan kerugian moril Rp 40 juta.Dana akan memproses pengaduan Anjar dalam waktu 21 hari kerja. Upaya yang akan ditempuh badan sengketa tersebut, kata Dana, akan memangil kedua pihak, yaitu Anjar Laksono dan PT Asuransi Jasindo.Sahat Simatupang
Iklan
