INFO NASIONAL - Pemerintah Kabupaten Kediri, Jawa Timur, mengambil langkah signifikan dalam meningkatkan layanan kesehatan di tingkat puskesmas guna memastikan masyarakat mendapat pelayanan yang lebih baik dan efisien. Bupati Kediri, Hanindhito Himawan Pramana, menegaskan bahwa evaluasi layanan puskesmas ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah dalam memastikan mutu dan kinerja tenaga kesehatan. Langkah ini juga sejalan dengan upaya pemkab untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat dalam hal kesehatan.
"Pemerintah punya kewajiban melayani kebutuhan dasar, terutama kesehatan. Jika ada tenaga kesehatan yang tidak melayani dengan ramah, kami akan lakukan evaluasi," ujar Bupati Hanindhito saat berdialog dengan masyarakat di Kecamatan Kandat, Kediri, Senin, 16 September 2024. Pernyataan ini disampaikan setelah pihaknya menerima aduan dari masyarakat terkait layanan puskesmas yang dinilai tidak memuaskan.
Dalam kesempatan tersebut, seorang Ketua RT di Desa Ringinsari, Kecamatan Kandat, Hadi Wiyono, mengungkapkan kesulitan masyarakat dalam mendapatkan surat rujukan. "Untuk mendapatkan surat rujukan saja susah. Warga kami yang sedang sakit tidak bisa ikut ke puskesmas," ujar Hadi.
Bupati Hanindhito merespons aduan tersebut dengan serius dan langsung berkoordinasi dengan instansi terkait untuk memperbaiki sistem pelayanan di puskesmas. Ia menegaskan bahwa layanan kesehatan, termasuk pengurusan surat rujukan, harus lebih mudah diakses oleh masyarakat. "Kami akan pastikan bahwa petugas puskesmas mendatangi rumah warga jika memang diperlukan, agar surat rujukan itu dapat segera digunakan untuk kepentingan pengobatan pasien," ujarnya.
Sebagai langkah konkret, Pemkab Kediri juga melakukan rehabilitasi terhadap 10 puskesmas pada tahun 2023, menyusul penilaian bahwa beberapa bangunan sudah tidak layak. Tindakan ini diambil untuk menjaga kualitas infrastruktur layanan kesehatan dasar di wilayah tersebut. Dari total 37 puskesmas di Kabupaten Kediri, Bupati berharap seluruhnya dapat memberikan layanan yang prima dan ramah.
Selain fokus pada perbaikan infrastruktur, Bupati juga menekankan pentingnya keramahan dalam pelayanan kesehatan. "Pelayanan yang ramah adalah kunci agar masyarakat merasa nyaman dan tidak segan untuk datang ke puskesmas," tambahnya.(*)
