Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Aplikasi Pengaduan Online Polri Permudah Masyarakat Melapor

image-gnews
Iklan

INFO NASIONAL – Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) telah meluncurkan sistem pengaduan online yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat sebagai sarana kontrol pada 2021 lalu. Melalui Propam Presisi dan Dumas Presisi, masyarakat dapat dengan mudah melaporkan segala bentuk penyimpangan yang dapat ditindaklanjuti oleh Polri. 

Berdasarkan catatan “Buku Setapak Perubahan: Catatan Pencapaian Satu Tahun Polri yang Presisi”, sampai akhir 2021, sudah lebih dari 58.900 pengguna telepon genggam mengunduh aplikasi Propam Presisi. Jumlah aduan yang masuk melalui aplikasi Propam Presisi juga cukup banyak, yakni 991 aduan. Sebagian diantaranya tidak memenuhi syarat. Namun tidak sedikit pula yang aduannya dilayani. Polri mencatat ada 489 aduan yang mereka tindaklanjuti.

Kehadiran Propam Presisi pun diapresiasi masyarakat melalui kolom ulasan di playstore aplikasi. Hen dry misalnya, “Saya menyukai aplikasi ini semoga dengan adanya aplikasi ini keadilan ditegakkan. Pahami dulu bos baru komen bintang satu jangan kalian hilang anak ayam lapor ke aplikasi ini ya jelas gak di tanggap bos...karna bukan pada tempatnya.”

Sementara Febrianto Telaumbanua, “Keren!! dengan adanya aplikasi ini dan juga beberapa aplikasi yang serupa dari Kepolisian RI, menujukkan keseriusan POLRI dalam hal transparansi dalam menegakkan disiplin di dalam jajarannya. Semoga ke depan, kinerja POLRI semakin lebih baik lagi daripada saat ini.”

Mukhlis Santoso yang memberikan ulasan pada Mei 2022 mengucapkan terimakasihnya pada aplikasi ini. “Terimakasih untuk Propam Presisi..dengan aplikasi ini...masalah saya teratasi...dengan baik dan tanggapannya cepat..sampai kelar..terimakasih..dengan aplikasi ini terbantu buat masyarakat umum...perlu disebarluaskan aplikasi ini buat masyarakat umum..polisi ajah ada yang belum tau tentang aplikasi ini...lanjutkan Propam Presisi...terimakasih.”

Aplikasi Dumas (Pengaduan Masyarakat) Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan) telah resmi diluncurkan oleh Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo. Dumas Presisi juga menjadi bagian penting dalam pemberlakukan sistem pengaduan online oleh Polri. Aplikasi tersebut dibuat untuk memudahkan masyarakat yang ingin melapor kepada Polri.

Melalui aplikasi itu, Polri menunjukkan komitmen mereka untuk bertransformasi menjadi organisasi yang lebih unggul, mampu merespons cepat setiap aduan, dan terintegrasi langsung dengan Divisi Propam Polri. Sehingga aduan masyarakat terkait dengan perilaku personel Polri dapat dilakukan dan diproses lebih cepat oleh Polri

Sebagai lembaga negara yang bersentuhan erat dengan masyarakat, Polri menyadari bahwa layanan seperti Dumas Presisi sangat penting bagi masyarakat. Data mencatat, sejak layanan tersebut pertama kali diluncurkan pada 24 Februari 2021 sudah ada 9.178 aduan yang masuk. 

Tahun ini, Polri menarget seluruh laporan yang masuk melalui Dumas Presisi mereka tindaklanjuti. Sehingga persentase respons terhadap pengaduan yang masuk lewat layanan tersebut mencapai angka seratus persen.

Selain Dumas Presisi dan Propam Presisi, beberapa aplikasi dan layanan online juga diluncurkan oleh Polri sepanjang tahun lalu. Jumlah aduan yang masuk melalui aplikasi Propam Presisi juga cukup banyak Yakni 991 aduan. Sebagian diantaranya tidak memenuhi syarat. Namun tidak sedikit pula yang aduannya dilayani. Polri mencatat ada 489 aduan yang mereka tindaklanjuti.

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Bamsoet Dorong Peningkatan Pembangunan Desa

1 jam lalu

Bamsoet Dorong Peningkatan Pembangunan Desa

Ketua MPR RI menyampaikan pembangunan desa harus dikawal dari hulu sampai hilir.


Direktur Utama Antam Raih Penghargaan Top CEO Awards 2023

3 jam lalu

Direktur Utama Antam Raih Penghargaan Top CEO Awards 2023

Direktur Utama PT Aneka Tambang Tbk, Nico Kanter meraih penghargaan sebagai The Best CEO in Diversified Metals and Minerals.


Bea Cukai Berikan Layanan Ekspor Kembali

4 jam lalu

Bea Cukai Berikan Layanan Ekspor Kembali

Bea Cukai Belawan berikan pelayanan dan pengawasan terhadap proses ekspor kembali barang eks impor sementara dengan dokumen ATA Carnet.


Panglima TNI dan Kapolri Kunjungan Kerja ke Papua

4 jam lalu

Panglima TNI dan Kapolri Kunjungan Kerja ke Papua

Panglima Jenderal TNI Agus Subiyanto, S.E., M.Si, dan Kapolri Jenderal Polisi Drs. Listyo Sigit Prabowo, M.Si, melakukan kunjungan kerja ke Provinsi Papua untuk memberikan bantuan kepada putra-putri TNI-Polri yang berprestasi.


Panglima TNI dan Kapolri Kunjungan Kerja ke Papua

4 jam lalu

Panglima TNI dan Kapolri Kunjungan Kerja ke Papua

Kunjungan Panglima Jenderal TNI dan Kapolri ke Provinsi Papua untuk memberikan bantuan kepada putra-putri TNI-Polri yang berprestasi.


Kebijakan Fiskal Jadi Penjaga Stabilitas Ekonomi Indonesia

5 jam lalu

Kebijakan Fiskal Jadi Penjaga Stabilitas Ekonomi Indonesia

Kebijakan fiskal memiliki peranan penting sabagai penjaga stabilitas nasional sekaligus mempertahankan pertumbuhan ekonomi.


Ihwal Bahasa dan Ibu Kota Nusantara

7 jam lalu

Ihwal Bahasa dan Ibu Kota Nusantara

Undang-Undang Nomor 3 Tahun 2022 tentang Ibu Kota Negara telah disahkan pada tanggal 15 Februari 2022.


BRI Raih Penghargaan Contact Center Asia Pasific Award 2023

9 jam lalu

BRI Raih Penghargaan Contact Center Asia Pasific Award 2023

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk kembali meraih prestasi di taraf Internasional.


BPJS Kesehatan Dukung Inovasi Pelayanan Kesehatan

9 jam lalu

BPJS Kesehatan Dukung Inovasi Pelayanan Kesehatan

Memasuki satu dekade penyelenggaraan program JKN, BPJS Kesehatan terus berupaya menghadirkan inovasi pelayanan kesehatan di Indonesia.


Virtual Reality (VR) pada Pendidikan Militer

9 jam lalu

Virtual Reality (VR) pada Pendidikan Militer

Perkembangan dunia militer saat ini mau tidak mau harus adaptif dan melakukan kolaborasi dengan kemajuan teknologi.