INFO NASIONAL — Penjabat Bupati Banyuasin, Muhammad Farid menyambut kedatangan Sekretaris Jenderal Ombudsman RI, Suganda Pandapotan Pasaribu, di Gerai Pelayanan Terpadu Satu Pintu Citra Grand City (CGC), Talang Kelapa, Kabupaten Banyuasin, pada Jumat, 13 September 2024.
Dalam kunjungan kerjanya ke Kabupaten Banyuasin, Suganda menitik beratkan pada peninjauan pelayanan publik kepada masyarakat dari unit Layanan Puskesmas Betung, Puskesmas Pangkalan Balai, Dinas Pendidikan, Dinas Sosial, Dinas Penanaman Modal dan Pelayaan Terpadu Satu Pintu juga Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
Pada pertemuan itu Farid mengatakan, Kabupaten Banyuasin berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat Banyuasin. Salah satu komitmen tersebut dibuktikan dengan didirikannya Mall Pelayanan Publik.
Hingga saat ini, Kabupaten Banyuasin telah membentuk dua gerai yakni OPI Mall Jakabaring Kecamatan Rambutan untuk melayani warga Banyuasin di bagian Timur dan CGC untuk melayani warga Banyuasin di wilayah Kecamatan Talang Kelapa dan sekitarnya.
“Gerai di CGC ini kami resmikan pada tahun 2023 lalu. Ke depan akan kami rencanakan di Kota Terpadu Mandiri (KTM) di Kecamatan Tanjung Lago,” ujarnya.
Farid berkomitmen untuk memaksimalkan fungsi dari pelayanan publik di daerahnya. Ia pun berharap nantinya akan ada dukungan dari Ombudsman Republik Indonesia dan Ombudsman Perwakilan Provinsi Sumatera Selatan.
Suganda pun mendorong pelayanan publik yang inklusif di Kabupaten Banyuasin lewat kolaborasi efektif. Menurutnya, hal ini penting karena menurutnya masyarakat memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan baik, cepat dan gratis.
“Harus ada peningkatan layanan dengan mencukupi fasilitas yang telah dilakukan, ” kata Suganda. (*)
