INFO NASIONAL - Mendekati satu dekade pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan meraih penghargaan prestisius dalam TOP DIGITAL Awards 2023, yang diselenggarakan oleh Majalah IT Works pada Senin, 4 Desember 2023. Keberhasilan ini menandai perjalanan sukses BPJS Kesehatan dalam menyajikan layanan Program JKN yang inovatif dan komprehensif bagi masyarakat.
Penghargaan TOP DIGITAL Implementation 2023 #Star 5 (Luar Biasa) menjadi bukti nyata konsistensi BPJS Kesehatan dalam mengelola Teknologi Informasi (TI). Melalui perbaikan yang berkelanjutan, BPJS Kesehatan berhasil menerapkan teknologi digital secara efektif, memberikan dampak signifikan terhadap kinerja, daya saing, dan pelayanan kepada masyarakat. Infrastruktur pendukung teknologi digital yang sesuai dengan kebutuhan saat ini dan dapat dikembangkan di masa mendatang, serta implementasi inovasi digital BPJS Kesehatan, diakui sebagai contoh yang layak direkomendasikan kepada instansi lain.
Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan, menyatakan bahwa prestasi ini tak terlepas dari kerja keras semua pihak dalam ekosistem JKN. Bintang 5 ini adalah hasil dari upaya maksimal bersama untuk mewujudkan layanan kesehatan yang lebih baik. Edwin menegaskan komitmen BPJS Kesehatan untuk terus berinovasi dalam ranah digital guna memastikan keberlanjutan Program JKN.
BPJS Kesehatan juga meraih penghargaan bagi Direktur Utama, Ghufron Mukti, sebagai TOP Leader on Digital Implementation 2023 atas peran dan komitmen tingginya dalam keberhasilan penerapan teknologi digital di BPJS Kesehatan. Edwin juga diakui sebagai TOP CIO on Digital Implementation 2023, mengukuhkan perannya dalam memajukan teknologi digital di BPJS Kesehatan.
BPJS Kesehatan telah memperkenalkan sejumlah inovasi revolusioner, termasuk Aplikasi Mobile JKN yang memungkinkan peserta melakukan berbagai proses secara online, termasuk konsultasi dengan dokter. Fitur antrean online dan i-Care JKN juga menjadi terobosan penting untuk memfasilitasi peserta dalam mengakses layanan kesehatan secara lebih mudah dan cepat.
Edwin menekankan bahwa BPJS Kesehatan akan terus mengembangkan inovasi terkini untuk meningkatkan kepuasan peserta JKN. Langkah ini diambil guna memastikan layanan kesehatan yang lebih baik, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Keberhasilan BPJS Kesehatan dalam meraih penghargaan ini bukan hanya pencapaian semata, tetapi juga menjadi dorongan penting untuk terus melakukan perbaikan demi mewujudkan sistem kesehatan yang lebih inklusif dan berkualitas bagi seluruh rakyat Indonesia.
TOP DIGITAL Awards merupakan kegiatan penghargaan tahunan di bidang TI, Telco, dan Teknologi Digital, yang terbesar dan paling komprehensif di Indonesia, diikuti oleh berbagai kementerian/lembaga serta perusahaan bergengsi di Indonesia.(*)
