Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Babel) meraih empat penghargaan yakni Anugerah Keterbukaan Informasi Publik tahun 2020 dengan klasifikasi Informatif dan Top Inovasi Fight Covid-19. Berikutnya Gubernur yang mendukung kebijakan anggaran Diskominfo Bangka Belitung dari Askompsi Communication Award 2020 dan LPPL kategori paling aktif se-Indonesia dari Anugerah Indonesiapersada.id Award.
“Empat penghargaan bergengsi tingkat nasional yang diraih Diskominfo Provinsi Kepulauan Bangka Belitung berdasarkan manajemen Gubernur Erzaldi Rosman,” ujar Kepala Dinas Kominfo Babel Sudarman, baru-baru ini.
Diskominfo Babel juga masuk dalam Most Engaging untuk Pemerintah Provinsi. Hal ini diberikan kepada akun media sosial pemprov yang menyita keterikatan dengan warganet selama 2020. Keterikatan itu dinilai dari total engagement, audience, dan engagement rate/post.
Selain itu, laman Pemprov Babel juga dinobatkan masuk dalam urutan ke 17 dari 34 provinsi se-Indonesia. Jika dibandingkan dengan DKI Jakarta yang memiliki 11 juta penduduk, Babel merupakan provinsi dengan tingkat keaktifan pembaca yang tinggi walaupun jumlah penduduknya hanya berjumlah 1,4 juta.
Menurut Sudarman, empat penghargaan nasional ini tidak terlepas dari kerja sama semua pihak terutama internal Diskominfo Babel sehingga sinergi tersebut mengantarkan kepada perolehan penghargaan. "Karena jika tidak sinergi, tidak kuat kolaborasinya maka perhargaan yang diperoleh tidak akan maksimal," ujarnya.
Kunci dari pelayanan publik adalah masyarakat dapat mengakses pelayanan dengan mudah, cepat, efisien, dan murah tanpa prosedur yang lambat. Indikator Diskominfo Babel telah memberikan pelayanan prima adalah berkurangnya keluhan masyarakat terhadap pelayanan. Artinya sudah diakui mendapat kepuasan publik.
"Kami menjalankan atau mengeksekusi dari setiap kebijakan gubernur. Kami terjemahkan dan dilaksanakan dengan taat, loyal, dan konsekuen sehingga prestasi-prestasi itu diraih dari hasil inovasi kebijakan dan deskripsi yang diberikan oleh gubernur kepada perangkat daerah, " katanya. #ErzaldiRosman #Babel
