TEMPO.CO, Jakarta - Menghadapi arus mudik 2017, PT Angkutan Sungai, Danau, dan Penyeberangan Indonesia Ferry (Persero) membuka tiga dermaga tambahan untuk kendaraan roda dua di Pelabuhan Merak, Banten. Kini terdapat total empat dermaga yang bisa digunakan untuk pengendara sepeda motor.

Sekretaris Jenderal Kementerian Perhubungan Sugihardjo mengatakan penambahan dermaga dipicu lonjakan penumpang sepeda motor yang akan menyeberang dari Merak pada arus mudik 2017. Lonjakan penumpang terjadi sejak malam kemarin. "Jumlah motor yang menyeberang mencapai 21 ribu motor kemarin," kata dia di Kementerian Perhubungan, Jakarta, Jumat, 23 Juni 2017.

Baca juga: Jalur Mudik Macet, Bekasi - Cirebon Ditempuh Lebih dari 8 Jam

Kendaraan roda dua pada awalnya hanya menggunakan satu dermaga yaitu Dermaga 6. Namun malam kemarin Dermaga 1, 2, dan 3 turut dibuka untuk mengurai antrian.

Sugihardjo mengatakan lonjakan penumpang di Pelabuhan Merak umumnya terjadi pada malam hari. Dia mengatakan banyak pemudik yang memilih berlayar malam hari agar tiba di tempat tujuan ketika terang. "Mungkin mereka ingin menghindari wilayah rawan pada malam hari," kata dia.

PT ASDP telah berupaya menarik perhatian penumpang dengan memberikan diskon untuk pelayaran siang hari. Sayangnya upaya tersebut masih belum berhasil.

Untuk menghindari stagnansi sirkulasi kendaraan di pintu masuk dan keluar pelabuhan, polisi mengendalikan akses tol menuju dan dari Pelabuhan Merak. "Ada skema buka dan tutup tol agar tak terjadi locking di area pelabuhan," ujarnya.

Sugihardjo mengatakan jika masyarakat melihat tumpukan kendaraan panjang di Merak, itu bukan berarti macet terjadi hingga pelabuhan. Dia mengatakan saat itu polisi justru sedang mengendalikan arus lalu lintas agar lancar.

PT ASDP juga berupaya mengurai kepadatan pelabuhan dengan mempercepat pelayanan. Penumpang kini bisa membeli tiket secara online dan terjadwal.

Baru 20 persen penumpang yang membeli tiket secara online. Setengah dari 17 gardu motor khusus yang disiapkan untuk pemesan online. Karena minimnya minat, PT ASDP hanya mengoperasikan tiga gardu khusus.

Sugihardjo mengimbau masyarakat untuk lebih memanfaatkan layanan pemesanan tiket online. Dia menjamin waktu tunggu penumpang hanya satu jam. Sementara pemesanan tiket go-show bisa memakan waktu hingga 4 jam.

Untuk menambah kenyamanan pengguna sepeda motor saat mengantri, PT ASDP menyiapkan tenda berkapasitas 3.000 motor. Penumpang juga akan dihibur organ tunggal.

PT ASDP mengoperasikan enam dermaga pada H-3 dengan total 36 kapal untuk arus mudik 2017. Sebanyak 24 kapal di antaranya berukuran besar dan bisa menampung 150 kendaraan roda empat berukuran sedang. Waktu tunggu di pelabuhan tercatat selama 45 menit.

VINDRY FLORENTIN