INFO NASIONAL - PT PLN (Persero) pastikan pasokan listrik untuk penyelenggaraan PON XX Papua aman. PLN juga bergerak cepat membantu memperbaiki kerusakan pada panel instalasi milik Mimika Sport Center (MSC) Minggu, 3 Oktober 2021 pukul 10.41 WIT. Kerusakan instalasi listrik pelanggan membuat suplai listrik dari PLN tidak dapat tersalurkan ke venue.

Saat mendapat laporan listrik padam, petugas PLN langsung melakukan pengecekan instalasi kelistrikan pada pukul 10.42 WIT. Setelah dilakukan pengecekan, ditemukan MCCB panel instalasi gedung utama stadion indoor basket sehingga sebagian venue padam. Sementara pasokan listrik dari PLN teridentifikasi tidak mengalami masalah.

Petugas PLN membantu mensupervisi teknisi gedung MSC, melakukan percepatan penggantian MCCB yang rusak untuk dilakukan penormalan sistem instalasi gedung basket. Dengan upaya cepat petugas PLN dan teknisi gedung MSC, pada pukul 14:00 WIT gangguan berhasil dinormalkan.

Terkait kejadian tersebut, Manager PLN UP3 Timika, Martinus I. Pasensi mengimbau pelanggan untuk ikut menjaga instalasi listrik di bangunan milik pelanggan. Sebab, dalam hal instalasi listrik di bangunan, kewenangan PLN hanya sampai kWh meter. "Sehingga peran serta pelanggan untuk ikut menjaga instalasi listrik menjadi tanggung jawab yang sangat vital," ujarnya.

Meski demikian, PLN juga menyediakan layanan pengaduan bila terjadi keluhan dan gangguan di sisi pelanggan. Pelanggan juga dapat menyampaikan keluhan dan pengaduan kelistrikan melalui Contact Center PLN 123 dan melalui gadget dengan Aplikasi PLN Mobile.

“Aplikasi PLN Mobile sekarang sangat lengkap dan mengakomodir kebutuhan pelanggan. Silahkan download aplikasi PLN Mobile agar pelanggan dapat melaporkan ke petugas terkait potensi bahaya kelistrikan dan pengaduan pelanggan lainnya,” kata Martinus.(*)