INFO NASIONAL – Kezia Natalia Holid, ibu rumah tangga yang menjadi pelanggan setia Telkomsel selama 20 tahun, akhirnya terpilih meraih hadiah utama mobil BMW 320i dalam program Undian Poin Festival 2023.
Program ini berlangsung dari 1 November hingga 31 Desember 2023. Tujuan program untuk memberikan penghargaan kepada pelanggan setia Telkomsel dan IndiHome atas loyalitas mereka.
Hadiah lainnya, mobil Toyota Yaris Cross, diserahkan kepada Rudy Abdul Rahman, wirausaha yang menjadi pelanggan setia Telkomsel selama 10 tahun. Penyerahan hadiah Undian Poin Festival 2023 ini dilakukan secara langsung pada 6 Maret 2024 di GraPARI Telkom Group BSD.
VP Postpaid Consumer and International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto mengatakan, program Undian Poin Festival 2023 sejalan dengan semangat Telkomsel menghadirkan kenyamanan dan nilai tambah melalui ragam produk dan layanan unggulan.
“Kami berharap melalui program ini, Telkomsel dapat senantiasa meningkatkan pengalaman digital pelanggan sekaligus melengkapi kebahagiaan mereka dalam menjalani aktivitas digital hariannya,” ucap Danang.
Kezia Natalia Holid menjadi pengguna Telkomsel selama 20 tahun sejak Januari 2004. Ia mengaku kaget memenangkan hadiah utama Undian Poin Festival 2023. Kezia menerima informasi mengenai promo dan penawaran Undian Poin Festival 2023 melalui SMS yang dikirim Telkomsel, kemudian menukarkan 5.836 poin yang dimiliki menjadi kupon undian melalui Aplikasi MyTelkomsel.
“Saya sungguh tidak percaya. Saya memutuskan segera memeriksa keabsahan kabar tersebut melalui GraPARI terdekat, dan benar saja, saya memang salah satu pemenangnya,” ujar Kezia.
Sedangkan Rudy menjadi pengguna Telkomsel sejak Februari 2014 dan menerima informasi mengenai Undian Poin Festival 2023 melalui aplikasi MyTelkomsel, kemudian menukarkan 514 poin yang dimiliki untuk menjadi kupon undiannya.
“Awalnya saya ragu ketika menerima pesan di WhatsApp karena khawatir akan penipuan. Namun, kecurigaan saya sirna ketika saya menghubungi customer service Telkomsel dan datang ke GraPARI, yang akhirnya memverifikasi bahwa saya memenangkan hadiah mobil,” ujar Rudy.
Selain hadiah mobil, terdapat hadiah lainnya, yakni 150 unit unit Samsung Galaxy A04S, 101 unit Samsung Galaxy A24, 12 unit iPhone 15 Pro, 12 unit Yamaha N-max, 4 unit motor Vespa matic, 4 unit Toyota Yaris Cross, dan hadiah utama 1 unit Mobil BMW 320i.
Seluruh pajak hadiah dan biaya distribusi sudah ditanggung oleh Telkomsel selaku penyelenggara, sehingga para pemenang program Undian Poin Festival 2023 tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan.
Untuk tahun ini, Telkomsel berkomitmen terus berinovasi menghadirkan program-program loyalitas yang semakin memberikan pengalaman terbaik dan bernilai tambah. Komitmen ini diwujudkan dengan menggabungkan program loyalitas Telkomsel dan IndiHome menjadi satu, yakni Telkomsel Poin. Dengan begitu, pelanggan IndiHome dapat menukarkan Telkomsel Poin melalui aplikasi myIndiHome, dan pelanggan Telkomsel dapat menukarkan Telkomsel Poin melalui aplikasi MyTelkomsel.
Adapun terkait momen Ramadan dan Idulfitri, Telkomsel akan menghadirkan program loyalitas khusus yang dapat diikuti oleh seluruh pelanggan setia Telkomsel dan IndiHome, salah satunya adalah Program Cuan Hepi & Lebaran Sale.
Informasi lebih lanjut mengenai Program Undian Poin Festival 2023 dan pengumuman pemenangnya dapat dilihat pada laman telkomsel.com/promo/poinfestival2023 (*)
