TEMPO.CO, Jakarta - Presiden Joko Widodo atau Jokowi meluncurkan Portal Peduli WNI di Seoul, Korea Selatan, pada Senin, 10 September 2018. Portal Peduli WNI adalah sistem informasi pelayanan dan perlindungan WNI di luar negeri.

"Portal ini merupakan kali pertama dalam sejarah, Indonesia memiliki satu standar layanan WNI dan satu data WNI di luar negeri," kata Deputi Bidang Protokol, Pers, dan Media Sekretariat Presiden, Bey Machmudin, dalam siaran tertulisnya.

Melalui portal ini, Kementerian Luar Negeri akan memiliki sistem pelayanan WNI yang seragam di seluruh Perwakilan RI, terintegrasi dengan seluruh pusat data nasional terkait, dapat menerbitkan NIK di luar negeri dan dapat menerbitkan dokumen catatan sipil bagi WNI sebagaimana halnya WNI di dalam negeri. WNI juga memiliki opsi untuk mengajukan permohonan dokumen pelayanan secara daring, maupun mendatangani kantor perwakilan RI.

Seoul dipilih menjadi tempat peluncuran sistem ini lantaran terdapat banyak WNI di Korea Selatan. Sekitar 40 ribu WNI di Korea Selatan sebagian besar bekerja sebagai pekerja migran di sektor formal. Dari jumlah tersebut, sebanyak 2.161 WNI sudah melaporkan diri secara online sejak sistem ini pertama kali diuji coba awal akhir Juli 2018 lalu.

Dalam peluncuran portal, Jokowi ikut melayani salah satu WNI yang sedang mengurus permohonan akta kelahiran secara online. Lewat panggilan video jarak jauh, Jokowi pun berkomunikasi dengan Daya, mahasiswa Indonesia di Universitas Kyungsun, Busan. Daya mengajukan permohonan online akte kelahiran bagi putranya yang lahir pada 4 September lalu.

"Ini tadi sudah dicek oleh Dirjen Dukcapil dan langsung saya setujui untuk diberikan akte kelahiran ya. Mau?" kata Jokowi dalam percakapannya dengan Daya.

Jokowi kemudian menekan tombol persetujuan pemberian akte kelahiran di layar sentuh. Sehingga, Daya menerima akte tersebut dalam versi elektronik yang disertai kode QR dan dapat dipindai untuk melihat akte asli. Akte juga dapat dicetak sewaktu-waktu.

"Ada pak! Anak saya Pak, ada di sana Pak!" kata Daya begitu melihat akte kelahiran atas nama Airlangga Saka Bratajaya terpampang di layar monitor.

Daya pun berterima kasih kepada Jokowi lantaran akte kelahiran yang dimohonnya diterbitkan secara online dalam 3 hari setelah permohonan diajukan. "Wah terima kasih Bapak. Sebelumnya saya ingin mengucapkan banyak terima kasih untuk Pak Presiden, Ibu Menlu, Bapak Dubes beserta teman-teman dari Kemlu, Kemdagri, seluruh pihak yang telah membuat sistem ini dengan baik," katanya.

Ia sangat bersyukur karena menurutnya layanan seperti pembuatan akte kelahiran online ini sangat membantu dirinya dan warga negara Indonesia (WNI) lainnya, terutama bagi mereka yang tinggal jauh dari KBRI.

"Busan ke Seoul kan perjalanan jauh, dengan adanya sistem sekarang saya cukup melakukan semuanya dari rumah, hanya modal internet dan handphone Pak, sudah bisa selesai semua dalam waktu yang cepat," ujarnya. Ia pun berharap aplikasi dan layanan seperti ini bisa dinikmati oleh WNI di negara-negara lain selain Korea Selatan.

"Ya ini untuk pelayanan dan perlindungan WNI kita yang ada di negara-negara di seluruh dunia dan Daya yang pertama mendapatkan akte kelahiran," kata Presiden menimpali.

Di penghujung percakapan, Daya mengatakan bahwa ia sebelumnya telah mengabarkan keluarganya yang ada di Tanah Air bahwa ia akan berbincang dengan Presiden. Ia pun bercerita bahwa ayah mertuanya adalah pengagum Presiden Jokowi.

"Begitu tahu kalau cucu pertamanya mau ditelepon Pak Jokowi, beliau langsung heboh, Pak. Dapat salam dari mertua saya," katanya yang membuat seisi ruangan kembali riuh dengan tawa.