TEMPO.CO, Tasikmalaya - Server dan modem koneksi kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tasikmalaya dengan kantor pusat tersambar petir. Imbasnya, pelayanan pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK) dan surat pindah terganggu.

"Server untuk mengumpulkan dan menerima data dari kecamatan untuk dikirim ke pusat," kata Kepala Bidang Kependudukan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Tasikmalaya, Winy, di kantornya, Selasa, 11 Maret 2014.

Menurut dia, server tersambar petir Jumat sore saat kantor sudah tutup. Untuk pelayanan pada hari Sabtu-Minggu tidak terganggu karena kantor libur. "Senin kemarin pelayanan berhenti total," kata Winy.

Saat ini pelayanan masih belum optimal. Petugas Disdukcapil baru bisa mengoperasionalkan satu unit komputer untuk melayani warga yang akan membuat KTP, KK dan surat pindah. "Ada empat unit komputer, sekarang baru bisa dipakai satu," kata Winy.

Dia menargetkan, Selasa sore sudah ada dua unit komputer yang beroperasi. "Kami prediksi seminggu baru normal," ujarnya,

Kerusakan server itu sudah diberitahukan ke kantor kecamatan dan desa. Tujuannya, agar warga yang berada di pelosok mengetahui informasi tersebut dan untuk sementara tidak datang dulu ke kantor Disdukcapil untuk membuat KTP, KK dan lainnya. "Kalau pemohon surat pindah saja ada sekitar 30-50 pemohon per hari," kata Winy.

CANDRA NUGRAHA