TEMPO.CO, Jakarta - Wakil Presiden Boediono menganggap penting peran Ombudsman RI. Menurut mantan Menteri Koordinator Perekonomian ini, lembaga Ombudsman ada di hampir semua negara dengan tugas mengawal kualitas pelayanan negara kepada warganya.
"(Ombudsman) ini sesuatu yang memang ada di mana-mana dan saya kira kita tidak ketinggalan. Kita punya Ombudsman dan harus kita manfaatkan," ujar Boediono saat membuka rapat koordinasi Ombudsman RI dengan pimpinan kementerian/lembaga dan pemerintah daerah di Istana Wakil Presiden, Jakarta, Kamis, 6 Desember 2012.
Menurut bekas Gubernur Bank Indonesia itu, keberadaan Ombudsman harus benar-benar dimanfaatkan lantaran Indonesia tengah menata berbagai segi kehidupan, terutama segi birokrasi.
Ia menjelaskan dua hal yang mesti ditangani Ombudsman dari segi birokrasi. Pertama, kasus-kasus pengaduan pelayanan penyelenggara negara oleh masyarakat. "Ini harus di-follow up dan dicari pemecah masalahnya sampai tuntas," ujar Boediono. Adapun tugas kedua Ombudsman adalah menata sistem dalam rangka reformasi birokrasi.
Itjen Kemenag Sukses Tanggapi 96% Pengaduan Masyarakat Sepanjang 2023
6 Desember 2023
Itjen Kemenag Sukses Tanggapi 96% Pengaduan Masyarakat Sepanjang 2023
Respons dan tindak lanjut atas setiap pengaduan masyarakat (dumas) menjadi perhatian Inspektorat Jenderal (Itjen) Kemenag dalam menjalankan tugas pengawasan.
