TEMPO.CO, Bandung - Demi menghapus citra pelayanan buruk yang sudah telanjur melekat pada angkutan kota (angkot) nomor 05 jurusan Cicaheum-Cibaduyut, Dinas Perhubungan Kota Bandung bersama dengan Koperasi Bina Usaha Transportasi Republik Indonesia (Kobutri) melakukan beberapa perubahan, seperti rerouting dan repooling. Perubahan ini ditetapkan dalam Keputusan Wali Kota Bandung yang baru.
Menurut Kepala Dinas Perhubungan Kota Bandung Ricky Gustiadi, nomor angkot 05 akan diubah menjadi 08. Sementara warna merah putih yang biasa melekat akan diubah menjadi hijau muda dengan garis putih. Perubahan ini untuk menghapus citra buruk pelayanan angkot 05, yang selama ini dikenal banyak masalah.
"Image perusahaan harus diubah bahwa 05 sudah ada perbaikan citra personal pelayanan," kata Ricky saat ditemui di Balai Kota Bandung, Senin, 2 November 2015.
Untuk trayek tidak banyak yang berubah. Jika sebelumnya trayek 05 adalah Cicaheum-Cibaduyut, trayek 08 sekarang dipotong menjadi Terminal Leuwipanjang-Terminal Cicaheum. Dinas Perhubungan meminta kepada seluruh sopir angkot trayek 08, yang sebelumnya adalah para sopir 05, agar taat trayek dari titik pemberangkatan hingga titik tujuan. Mereka tidak diperbolehkan lagi memutar di tengah perjalanan meski penumpang sudah kosong.
Malam ini, tutur Ricky, para sopir 08 akan mendapatkan bimbingan dan wejangan dari Wali Kota Bandung Ridwan Kamil agar sikap mereka bisa lebih melayani penumpang dengan baik. Jika nantinya pada trayek baru para sopir kedapatan masih berperilaku buruk seperti kasus pemukulan terhadap pemilik akun Twitter @ader_rr pada 5 Oktober 2015 lalu, Dishub tidak segan-segan melakukan penindakan kepada individu sopir.
"Tidak ada yang ngetem di ruas jalan yang mengganggu ketertiban dan kelancaran lalu lintas. Apabila setelah pembinaan, perubahan warna dan nomor masih kedapatan pelayanan buruk, maka akan ditindak pembekuan trayek secara individu kendaraan yang bandel," tutur Ridwan Kamil.
Ricky menjelaskan, angkot hijau 08 sebagai pengganti angkot merah 05 akan diresmikan pada Selasa, 3 Oktober 2015 besok. Dari ratusan unit angkot yang ada, baru 10 angkot yang berubah nomor dan warna.
Dihubungi terpisah, Sekretaris Kobutri Kota Bandung Jaja Kusnadi membenarkan perubahan angkot 05 tersebut. Dia memastikan tidak ada penolakan dari para sopir angkot. Pasalnya, memang tidak terlalu banyak perubahan rute.
"Sebagian angkot sedang dicat warnanya green apple," ujar Jaja.
Jaja memastikan tidak ada sopir angkot 05 yang diberhentikan. Mereka tetap bekerja di trayek 08.
"Sopirnya masih tetap tak ada pergantian, tapi rute ditambah sampai Antapani Kulon," ucapnya.
Saat ini, jumlah angkot 05 tercatat mencapai 150 unit yang terbagi atas 100 angkot dalam kota jurusan Cicaheum-Leuwpanjang dan 50 unit jurusan Leuwi Panjang-Cangkuang.
PUTRA PRIMA PERDANA
