INFO NASIONAL — Bea Cukai Tangerang kembali membuat terobosan dengan meluncurkan aplikasi layanan perizinan online bernama electronic submission for correspondences (e-submit). Inovasi ini memberikan solusi layanan administrasi yang mudah, cepat, dan paperless. Kepala Kantor Bea Cukai Tangerang, Aris Sudarminto, meresmikan aplikasi yang diluncurkan pada Selasa, 30 Juli yang lalu.

“Aplikasi e-submit ini diluncurkan untuk memberikan kesempatan bagi perusahaan yang memiliki kategori layanan jalur kuning untuk mendapatkan pelayanan yang lebih baik, sehingga dapat mendorong performa perusahaan mendapatkan kategori layanan jalur hijau di kemudian hari,” ujar Aris.

Selain itu, lahirnya aplikasi e-submit bertujuan mengurangi tatap muka dengan pengguna jasa, yang artinya memangkas waktu, biaya, dan juga tenaga yang dikeluarkan perusahaan setiap mengunjungi Bea Cukai Tangerang. Tak hanya efisiensi, percepatan atas penerimaan surat permohonan dan pemberian surat persetujuan pun menjadi salah satu tujuan yang dianggap menguntungkan perusahaan. Selain itu, yang paling penting, aplikasi e-submit mendukung kebijakan go green dan digitalisasi dokumen.

Dengan aplikasi ini, Aris berharap kualitas layanan publik di Bea Cukai, khususnya Bea Cukai Tangerang dapat terus ditingkatkan. Hal tersebut juga sejalan dengan upaya Bea Cukai Tangerang membangun zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi, wilayah birokrasi bersih dan melayani.

“Demi mewujudkan zona integritas, segala upaya termasuk melahirkan inovasi-inovasi terbaiknya terus dilakukan. Pelayanan prima menjadi tonggak utama dalam menjalankan tugas dan fungsi sebagai Bea Cukai selain hal akurasi pengawasan,” kata Aris. (*)